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Toward a Theoretical Foundation for Experience Design in Tourism - Iis P. Tussyadiah, 2014
Source: journals.sagepub.com
Article summary:
1. 本文旨在为旅游体验设计提供理论基础，通过对与旅游相关的不同学科的综合文献回顾，提出了三个旅游体验设计的基本原则：以人为中心、迭代设计过程和整体体验概念作为设计结果。
2. 文章提出了四种旅游体验设计方法：自然主义调查和共情设计以针对体验叙事，参与式设计将游客纳入到每个设计阶段，综合性设计研究包括探索性、生成性和评估性研究作为设计的重要组成部分，并将多学科的概念和理论应用于旅游环境。
3. 最后，文章将旅游体验概念进一步详细说明为元概念，代表旅游目的地的价值主张，并且操作概念允许在旅游目的地内协调设计元素以实现和促进期望的体验。
Article analysis:
对于这篇文章的批判性分析，以下是一些可能的问题和观点：
1. 偏见来源：文章没有提供足够的证据来支持其主张。虽然作者声称从不同学科的文献中进行了综合评估，但并未详细说明所使用的文献来源或方法。这可能导致偏见或选择性报道。
2. 片面报道：文章只关注了体验设计在旅游业中的应用，而忽略了其他可能影响旅游体验的因素。例如，文章没有考虑到目的地本身的特点、文化差异、旅游者个人需求等因素对体验设计的影响。
3. 无根据的主张：文章提出了几个基本原则和方法来指导旅游体验设计，但没有提供充分的证据来支持这些主张。缺乏实证研究或案例研究来验证这些方法是否有效。
4. 缺失的考虑点：文章没有考虑到旅游业中存在的潜在风险和挑战。例如，安全问题、环境可持续性、社会影响等因素都可能对旅游体验产生重大影响，但在文章中未被充分讨论。
5. 主张缺失证据：尽管作者提出了旅游体验概念的元概念和操作概念，但没有提供足够的证据来支持这些概念的有效性或实际应用。
6. 未探索的反驳：文章没有探讨可能存在的反对意见或争议观点。这可能导致读者对作者提出的主张产生怀疑，并认为文章缺乏全面性和客观性。
7. 宣传内容：文章似乎更关注推广体验设计在旅游业中的应用，而不是进行客观分析和评估。这可能导致文章呈现了一种宣传性质，而非批判性分析。
总之，这篇文章在提供理论基础和指导原则方面存在一些问题。它缺乏充分的证据支持、片面报道、未考虑到其他因素和风险，并且没有进行全面的批判性分析。读者需要谨慎对待其中提出的主张，并寻找更多相关研究来验证其有效性。